Descripción general
La Política de garantía y devolución de productos ortopédicos de Ortopedia Latinoamericana tiene como objetivo garantizar la satisfacción de nuestros clientes y brindar una solución en caso de que el producto no sea adecuado para sus necesidades o este dañado.
Garantía
Ortopedia Latinoamericana garantiza que todos los productos ortopédicos que vendemos son de alta calidad y están diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En caso de que el producto esté dañado o no funcione correctamente, nos comprometeremos a reemplazarlo o devolver el dinero al cliente.
Devolución de Productos
Si el cliente no esta satisfecho con el producto ortopédico adquirido debido a que:
El producto esta dañado o defectuoso
El producto no funciona correctamente
La talla es incorrecta
El cliente puede solicitar la devolución del producto o el reembolso del dinero. Para solicitar la devolución, el cliente debe:
- Presentar factura original de compra
- Devolver el producto en su embalaje original y en buen estado
- Notificar a Ortopedia Latinoamericana dentro de los 10 días, después de haber efectuado la compra.
Proceso de Devolución
Una vez que el cliente haya presentado la documentación necesaria y devuelto el producto, Ortopedia Latinoamericana verificará el estado del producto y procederá a:
- Reemplazar el producto por uno nuevo y en buen estado
- Devolver el dinero al cliente en un plazo de 15 días.
Excepciones
La política de garantía y devolución no se aplica en casos de:
Uso inadecuado del producto
Modificaciones o alteraciones del producto por parte del cliente
Productos que al haberlos utilizados se provoco accidentalmente un daño en el mismo.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la política de garantía y devolución de productos ortopédicos, por favor no dudes en contactarte. Estamos para ayudarte y garantizar tu satisfacción. Puedes hacernos llegar tus preguntas e inquietudes a través de :
latinoamericaortopedia@gmail.com
TELEFONOS
11 3937-2237
11 3219-9666
DIRECCION
LA BLANQUEADA 3511 – SARANDÍ – AVELLANEDA